- Gabriel Calle
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En la actualidad, tener una presencia en línea es esencial para cualquier negocio, especialmente para aquellos que tienen un enfoque local. Los consumidores de hoy en día dependen en gran medida de los motores de búsqueda como Google para encontrar negocios locales que ofrecen los productos o servicios que necesitan. Es por eso que Google My Business (GMB) se ha convertido en una herramienta esencial para establecer la presencia en línea de un negocio local.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business es una herramienta gratuita que proporciona a los propietarios de negocios locales la capacidad de administrar su presencia en línea en la plataforma de Google. Al crear una cuenta de GMB, los propietarios de negocios pueden administrar su perfil empresarial, agregar información importante sobre su negocio, como la dirección, número de teléfono, horario de atención y fotos, y responder a las opiniones de los clientes.
¿Por qué es importante Google My Business para los negocios locales?
Google My Business es importante para los negocios locales porque les permite aparecer en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps cuando los clientes potenciales buscan los productos o servicios que ofrecen. Además, una cuenta de GMB bien administrada también puede mejorar el SEO local del negocio, lo que significa que es más probable que apareciera en los primeros resultados de búsqueda orgánica.
Además de aumentar la visibilidad en línea del negocio, GMB también puede mejorar la reputación del negocio al permitir que los propietarios respondan a las opiniones de los clientes. Esto les brinda a los propietarios la oportunidad de abordar cualquier problema o preocupación que los clientes puedan tener y demostrar su compromiso con la satisfacción del cliente.
Cómo utilizar Google My Business
Para aprovechar al máximo GMB, es importante que los propietarios de negocios crean una cuenta y completen todos los campos requeridos. Esto incluye agregar la dirección del negocio, número de teléfono, sitio web, horario de atención y fotos. También es importante verificar la cuenta de GMB para asegurarse de que se muestre correctamente en los resultados de búsqueda de Google.
Una vez que se ha creado una cuenta de GMB, los propietarios de negocios también pueden agregar publicaciones para promocionar ofertas especiales o anunciar eventos. Además, pueden responder a las opiniones de los clientes y monitorear las estadísticas para ver cuántos clientes han visto su perfil y cómo encontraron su negocio en línea.
